고객센터
자주 묻는 질문
자주하시는 질문 목록
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Q
졸로픽스 앰플을 섞고 나서 색상이 갈색으로 변하는데 사용해도 괜찮나요?
A안녕하세요. 졸로픽스 입니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
졸로픽스 앰플은 비타민 원액 성분이 함유되어 있어 에너지 파우더와 에너지 앰플 워터를 섞은 후 색상이 변화할 수 있으나,
사용과 효능에는 문제가 전혀 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
감사합니다.
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Q
매일 사용해도 괜찮나요?
A안녕하세요. 졸로픽스 입니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
졸로픽스 제품은 현대인의 예민한 피부를 빠르고 건강하게 회복 시켜드리는데 목적을 두고 개발되었습니다.
매일 피부에 꼭 필요한 필수 영양만 넣어 탄생한 제품으로 매일 사용하셔도 가능합니다.
다만 피부 타입에 따라 영양이 과할 수 있으니 흡수할 수 있는 정도에 맞게 사용하시면 더욱 효과적입니다.
감사합니다.
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Q
낮에 발라도 괜찮나요?
A안녕하세요. 졸로픽스 입니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
낮 시간 사용 가능한 제품입니다.
외출 시 졸로픽스 제품을 바르시고 자외선 차단제를 충분히 도포해 주시는 것을 권장 드립니다.
감사합니다.
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Q
에너지 파우더가 굳어 있어요.
A안녕하세요. 졸로픽스 입니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
입자가 미세하여 생산 계절에 따라 파우더 형태 또는 스톤(결석)형태를 띌 수 있습니다.
사용과 효능에는 문제가 전혀 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
만약 스톤 형태로 굳어 있을 경우 용기를 뒤집어 두시고 입자가 녹을 때까지 약 20분간 방치 후 사용하시는 것을 권장 드립니다.
감사합니다.